Atelier
In een tijd waar digitalisering de overhand heeft, onderscheiden wij ons vandaag de dag ook door persoonlijk maatwerk. In ons eigen atelier en goudsmederij maken wij op aanvraag de meest bijzondere juwelen met veel precisie en liefde, die persoonlijk en authentiek zijn. Heeft u nog oude sieraden liggen, mogelijk zijn deze geld waard. Wij geven op op basis van de dagkoers een aantrekkelijk bedrag per gram goud. Ook kunnen wij de sieraden omsmelten en er weer een mooi sieraad van maken.
Creaties
Wilt u een uniek sieraad laten creëren? Bij Atelier CaRé bent u aan het juiste adres. Onze deskundige collega’s begeleiden u door het proces van schets tot sieraad, met oog voor detail en kwaliteit. We nemen u hieronder mee in het proces dat wij met u doorlopen:
- Kennismaking kom langs en bespreek uw wensen voor een nieuw sieraad. Als u oud goud heeft wegen we het goud en registreren wij uw gegevens voor een vlotte verwerking.
- Ontwerpfase samen met u schetsen we het gewenste sieraad en verfijnen we het ontwerp tot uw tevredenheid.
- Offerte en transparantie u ontvangt een gedetailleerde offerte, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
- Uitvoering van het werk onze vakmensen gaan aan de slag met het vervaardigen van uw unieke sieraad, waarbij we u regelmatig op de hoogte houden met foto’s van het proces.
- Afhaal en betaling zodra uw nieuwe sieraad gereed is, nodigen we u uit om het op te halen en af te rekenen. U krijgt het prachtig ingepakt mee om de beleving compleet te maken!
Reparaties
Bij Atelier CaRé staat vakmanschap en klanttevredenheid centraal. Wanneer u een item ter reparatie brengt, doorlopen we een gestroomlijnd proces om ervoor te zorgen dat uw geliefde stuk snel en zorgvuldig wordt hersteld. Vanaf het moment dat u het item binnenbrengt tot het moment van afhalen, houden we u op de hoogte en streven we naar een hoogwaardige service. We nemen u hieronder mee in het proces dat wij met u doorlopen:
- Kennismaking u brengt het te repareren item naar onze winkel.
- Kostenbepaling en registratie we evalueren het item en stellen direct de reparatiekosten vast. Na registratie in ons systeem wordt de reparatie in behandeling genomen en ontvangt u een reçu.
- Uitvoering van de reparatie onze ervaren collega’s voeren de reparatie uit met precisie en toewijding.
- Communicatie met de klant zodra de reparatie is voltooid, nemen we contact met u op of plannen we een afhaaldatum in.
- Afhalen van het item u kunt het gerepareerde item ophalen d.m.v. het overleggen van het reçu en betaalt hiervoor achteraf.